Informativa sui cookie

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La presente Informativa sui Cookie descrive le modalità con cui il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento dei servizi, supportare la sicurezza della piattaforma, migliorare l'esperienza di navigazione e rendere disponibili determinate funzionalità in base alle preferenze espresse dall'utente.

L'utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle preferenze espresse dagli utenti.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul browser o sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.

Consentono al sito di memorizzare informazioni relative alla sessione di navigazione, ricordare determinate impostazioni e supportare il corretto funzionamento dei servizi disponibili.

Alcuni cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser, mentre altri possono rimanere memorizzati sul dispositivo per un determinato periodo di tempo o fino alla loro eliminazione.

A seconda della loro natura, delle informazioni associate e delle modalità di utilizzo, alcuni cookie e tecnologie analoghe possono comportare il trattamento di dati personali.

2. Cookie necessari

I cookie necessari consentono il corretto funzionamento del sito e supportano attività essenziali quali la navigazione, la sicurezza della piattaforma, la gestione delle sessioni, la gestione del carrello, la gestione degli ordini e il completamento del processo di acquisto.

Questi cookie vengono utilizzati nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti dall'utente e non richiedono il consenso nei casi previsti dalla normativa applicabile.

La disattivazione tecnica di alcuni cookie necessari attraverso le impostazioni del dispositivo o del browser potrebbe compromettere il corretto funzionamento di determinate funzionalità essenziali del sito.

3. Cookie funzionali e di preferenza

I cookie funzionali e di preferenza consentono di memorizzare determinate scelte dell'utente, come la lingua, le impostazioni di navigazione, le preferenze di visualizzazione e altre configurazioni utili durante la navigazione o le visite successive.

Questi cookie possono contribuire a rendere l'esperienza di utilizzo del sito più coerente con le preferenze espresse dall'utente.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali cookie vengono utilizzati esclusivamente dopo che l'utente ha espresso il proprio consenso.

4. Cookie analitici

I cookie analitici possono essere utilizzati per raccogliere informazioni statistiche relative al numero delle visite, alle pagine consultate, alle modalità generali di utilizzo dei servizi e alle prestazioni tecniche del sito.

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per comprendere il funzionamento del sito, individuare eventuali problemi tecnici e migliorare le prestazioni e l'esperienza di navigazione.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i cookie analitici vengono utilizzati esclusivamente previo consenso dell'utente.

5. Cookie di sicurezza

I cookie di sicurezza possono essere utilizzati per proteggere il sito e gli utenti, mantenere la sicurezza delle sessioni di navigazione e delle transazioni, individuare comportamenti anomali e contribuire alla prevenzione di attività fraudolente, abusive o non autorizzate.

Tali cookie vengono utilizzati nella misura necessaria a garantire la sicurezza del sito e dei servizi disponibili.

Quando una tecnologia di sicurezza non è strettamente necessaria e richiede il consenso ai sensi della normativa applicabile, viene utilizzata sulla base delle preferenze espresse dall'utente.

6. Cookie pubblicitari e di marketing

Qualora sul sito siano utilizzati cookie o tecnologie analoghe per finalità pubblicitarie, di marketing, misurazione delle campagne o personalizzazione degli annunci, tali tecnologie vengono attivate esclusivamente sulla base del consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa applicabile.

Queste tecnologie possono essere utilizzate per misurare l'efficacia delle attività pubblicitarie, comprendere le interazioni con i contenuti promozionali o rendere le comunicazioni pubblicitarie maggiormente pertinenti.

Il rifiuto o la revoca del consenso relativo ai cookie pubblicitari e di marketing non impedisce l'accesso alle funzionalità essenziali del sito o la possibilità di effettuare acquisti.

7. Finalità dell'utilizzo dei cookie

I cookie e le tecnologie analoghe possono essere utilizzati per:

  • garantire il corretto funzionamento del sito;

  • mantenere la sicurezza e la stabilità dei servizi;

  • gestire le sessioni di navigazione;

  • gestire il carrello e supportare il processo di acquisto;

  • memorizzare le preferenze di navigazione;

  • mantenere determinate impostazioni durante le visite;

  • analizzare il funzionamento e le prestazioni del sito;

  • individuare e prevenire attività fraudolente o non autorizzate;

  • migliorare l'esperienza di navigazione;

  • consentire determinate funzionalità richieste dall'utente;

  • gestire, quando applicabile e previo consenso ove richiesto, attività di misurazione e personalizzazione pubblicitaria.

I cookie vengono utilizzati esclusivamente per finalità compatibili con la loro funzione e nel rispetto della normativa applicabile.

8. Gestione delle preferenze

Alla prima visita del sito, quando richiesto dalla normativa applicabile, l'utente può visualizzare uno strumento dedicato alla gestione delle preferenze relative ai cookie.

I cookie necessari possono essere utilizzati senza consenso quando indispensabili per il funzionamento del sito, per garantire la sicurezza della piattaforma o per fornire un servizio espressamente richiesto dall'utente.

Le categorie di cookie non essenziali soggette a consenso vengono attivate sulla base delle preferenze espresse dall'utente.

L'utente può accettare o rifiutare le categorie di cookie non essenziali e può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso gli strumenti di gestione disponibili sul sito o mediante le impostazioni del browser utilizzato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'utente può inoltre eliminare i cookie già memorizzati sul proprio dispositivo utilizzando le impostazioni del browser.

Il rifiuto dei cookie non essenziali non impedisce l'accesso alle funzionalità essenziali del sito o la possibilità di effettuare acquisti. Determinate funzionalità che dipendono dalle preferenze dell'utente potrebbero tuttavia non essere disponibili.

9. Cookie e tecnologie di terze parti

Per consentire il funzionamento del sito e di determinate funzionalità possono essere utilizzati cookie o tecnologie analoghe forniti da soggetti terzi.

Tali servizi possono comprendere strumenti utilizzati per la sicurezza, l'analisi delle prestazioni, la gestione tecnica della piattaforma, l'elaborazione dei pagamenti, l'hosting, le comunicazioni e altre funzionalità necessarie al funzionamento dei servizi.

Quando applicabile, possono inoltre essere utilizzate tecnologie di terze parti per attività di analisi, misurazione o pubblicità.

I soggetti terzi possono trattare le informazioni necessarie allo svolgimento delle rispettive attività nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Quando cookie o tecnologie di terze parti richiedono il consenso dell'utente, la loro attivazione avviene esclusivamente sulla base delle preferenze espresse attraverso gli strumenti disponibili sul sito.

10. Durata dei cookie

La durata dei cookie varia in base alla loro tipologia, funzione e finalità.

I cookie di sessione vengono generalmente eliminati alla chiusura del browser o al termine della relativa sessione.

I cookie persistenti possono rimanere memorizzati sul dispositivo per il periodo necessario alla finalità per cui vengono utilizzati oppure fino alla loro eliminazione da parte dell'utente.

La durata dei cookie viene determinata tenendo conto della loro funzione, della finalità del trattamento e dei principi previsti dalla normativa applicabile.

11. Protezione dei dati personali

L'utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe può comportare il trattamento di informazioni relative al dispositivo, al browser, alla navigazione, alle preferenze espresse e all'interazione dell'utente con il sito.

I dati personali eventualmente raccolti attraverso tali tecnologie vengono trattati per finalità determinate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, sicurezza e minimizzazione dei dati.

Vengono adottate misure ragionevoli per proteggere le informazioni trattate da accessi, utilizzi, modifiche o divulgazioni non autorizzati.

L'accesso alle informazioni viene limitato, per quanto possibile, ai soggetti che ne hanno necessità per lo svolgimento delle rispettive attività.

L'esercizio dei diritti riconosciuti agli interessati dalla normativa applicabile non viene limitato dall'utilizzo dei cookie.

12. Consenso e revoca

Quando il consenso è richiesto dalla normativa applicabile, i cookie non essenziali vengono utilizzati dopo che l'utente ha espresso la propria scelta.

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento attraverso gli strumenti di gestione delle preferenze disponibili sul sito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità delle attività effettuate prima della revoca.

La scelta di non prestare il consenso ai cookie non essenziali non comporta costi aggiuntivi e non impedisce l'utilizzo delle funzionalità essenziali necessarie per consultare i prodotti o completare un acquisto.

13. Impostazioni del browser

La maggior parte dei browser consente di visualizzare, gestire, bloccare o eliminare i cookie attraverso le relative impostazioni.

L'utente può utilizzare tali impostazioni per controllare i cookie memorizzati sul proprio dispositivo.

Il blocco di tutti i cookie attraverso il browser può incidere sul funzionamento di alcune funzionalità tecniche necessarie alla navigazione, alla gestione del carrello o al completamento dell'acquisto.

14. Contatti

Per domande relative all'utilizzo dei cookie o alla gestione delle preferenze è possibile contattare il servizio clienti.

Posta elettronica
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Telefono
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Orari del servizio clienti
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Le richieste relative all'utilizzo dei cookie e alla gestione delle preferenze possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente sezione.